As atividades de atendimento ao público relacionadas ao suporte audiovisual do CED, tendo em vista a portaria nº353/2020/GR, serão prestadas por e-mail: w.jesus@ufsc.br, podendo de acordo com as demandas realizar webconferência para esclarecimentos que necessitarem. Também ficará a critério dos usuários realizar o atendimento via chat.ufsc.br agendando anteriormente por e-mail. As manutenções de equipamento em sala de aula serão realizadas no período em dias específicos, uma vez que não é necessário contato pessoal para tais manutenções. Sendo as manutenções nas salas do bloco A e D realizadas, o trabalho será exclusivamente na modalidade teletrabalho, podendo ser acionado em qualquer excepcionalidade para atendimento pessoal.
Tendo em vista o Art. 3 da portaria normativa nº 353/2020/GR, de 16 de março de 2020, que orienta o uso do regime de teletrabalho, venho por meio deste plano de trabalho, propor este regime para as atividades de atendimento ao público do serviço de tecnologia da informação do CED.
Os atendimentos solicitados utilizando o Sistema de Chamados do SeTIC, (http://chamados.setic.ufsc.br/) serão realizados quando possível em forma de acesso remoto (dentro do possível), O ramal 2244 esta configurado para redirecionar para o VOIP acadêmico número 3363-9331 que também será repassado via chamado caso necessário. Ademais, estarei disponível no Chat institucional da UFSC (https://chat.ufsc.br), no endereço https://chat.ufsc.br/direct/diego.vieira e também no e-mail diego.vieira@ufsc.br.
Atualmente há 8 demandas de trabalho registradas no sistema de chamados, que podem ser executadas exclusivamente de forma presencial, mas no momento os interessados por essas demandas não estão atendendo seus ramais e em alguns casos remarcaram para o retorno normal das atividades, impossibilitando estes atendimentos.
O atendimento das demandas onde será necessário o atendimento presencial serão realizadas sob agendamento ou então serão realizadas após o retorno normal das atividades, conforme necessidade.
OFÍCIO Nº 3/2020/BSCED, 17 de março de 2020
Plano de Teletrabalho da BSCED
O LabSEAD abre Edital para seleção de bolsistas que atuarão na equipe de produção de cursos na modalidade de Educação a Distância (EaD) no Laboratório da Secretária de Educação a Distância.
Período de inscrição: 12/03/2020 a 31/03/2020.
Para maiores informações acesse aqui o EDITAL DE SELEÇÃO 001/labSEAD/UFSC/2020
A Coordenação do curso convida todos os acadêmicos (as) do curso de Graduação em Pedagogia para esse evento. Participe!
A Aula Magna do Curso de Biblioteconomia a ser realizada no dia 24/3 às 18h30min no Auditório do CFH, contará com a ilustre presença de Roberto Cattani, antropólogo, jornalista e correspondente internacional de grande influência no mundo da comunicação. O tema da aula será “Bibliotecas em Chamas“, fruto de um de seus livros publicados em 2019, que traz, dentre outras coisas, discussões humanísticas e históricas nos universos das bibliotecas e do conhecimento.
